Politique de Confidentialité

ErableLink s'engage à protéger votre vie privée conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (PIPEDA) du Canada et aux lois provinciales applicables.

1. Informations Collectées

Nous collectons les types d'informations suivants :

a) Informations fournies par l'utilisateur :

• Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations de profil (compétences, services offerts)
• Documents et fichiers joints (portfolio, CV)
• Données biométriques (empreinte digitale, reconnaissance faciale) pour l'authentification

b) Informations collectées automatiquement :

• Adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation
• Données de localisation (si autorisées)
• Historique des transactions et interactions
• Données d'utilisation et de performance

2. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Traiter les transactions et gérer votre compte
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude
• Vous envoyer des notifications importantes
• Analyser l'utilisation et optimiser l'expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales

3. Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses :

• Chiffrement AES-256 des données sensibles
• Authentification biométrique native
• Stockage sécurisé sur serveurs canadiens
• Surveillance et audit de sécurité réguliers
• Accès limité aux données par personnel autorisé uniquement

4. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données. Nous pouvons partager vos informations uniquement :

• Avec votre consentement explicite
• Avec les autres utilisateurs dans le cadre des services (nom, compétences)
• Avec nos prestataires de services techniques (hébergement, paiement)
• Si requis par la loi ou autorité compétente

5. Vos Droits (PIPEDA)

Conformément à la PIPEDA, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Corriger vos informations inexactes
• Retirer votre consentement à tout moment
• Demander la suppression de vos données
• Déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@erablelink.ca

6. Cookies et Technologies Similaires

L'Application peut utiliser des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de l'Application.

7. Données Biométriques

Les données biométriques (empreintes digitales, reconnaissance faciale) sont stockées localement sur votre appareil et ne sont JAMAIS transmises à nos serveurs. Elles servent uniquement à l'authentification locale sécurisée.

8. Conservation des Données

Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif ou nécessaire pour fournir nos services. Après suppression de votre compte, vos données sont supprimées sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

9. Mineurs

ErableLink est destinée aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants de moins de 13 ans.

10. Modifications de la Politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Les changements importants seront notifiés par notification dans l'Application ou par email.